常見問題
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客戶開戶后，如何關(guān)聯(lián)銀期轉(zhuǎn)賬？
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1、各銀行銀期轉(zhuǎn)賬簽約指引：公司官網(wǎng)>客戶服務(wù)>銀期轉(zhuǎn)賬；
2、銀期轉(zhuǎn)賬簽約、解約時間：交易日上午9點——下午3點30分：
3、簽約方式概述：
1）個人客戶銀行手機App簽約流程：登錄個人手機銀行，辦理銀期簽約申請（農(nóng)行、中信不支持手機銀行簽約）；
2）銀行網(wǎng)銀簽約流程：登錄銀行網(wǎng)銀后，辦理銀期簽約申請（11家銀行個人網(wǎng)銀均支持銀期簽約；機構(gòu)客戶企業(yè)網(wǎng)銀部分銀行支持）；
3）銀行柜臺辦理：客戶持身份證明文件及銀行卡到銀行柜臺簽約；
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客戶開戶后如何下載軟件？
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分電腦下載和手機下載兩種方式：
（1）電腦下載方式：客戶服務(wù)—軟件下載—博易云（常用軟件，建議客戶使用。用戶名fzzq1到fzzq10都可以，密碼是888888）。另外公司還有文華WH6和快期v3等可以使用。
（2）手機下載方式： 通過手機交易可以下方小期和方小期期權(quán)寶。
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